他叫陶文斌,一個(gè)來自邊遠(yuǎn)山區(qū)的普通快遞員。在成為順豐無人機(jī)操作員之前,他使用一輛三輪車。
進(jìn)取心和不認(rèn)命的勁頭,令他以0.1%的概率成為4000人中的幸運(yùn)兒。他的命運(yùn)由此改變,并同造價(jià)昂貴的無人機(jī)、國家第一個(gè)無人機(jī)試點(diǎn)地區(qū)(贛州)緊密相連。
這是來自央視紀(jì)錄片《創(chuàng)新中國》的橋段。創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)別出心裁地用AI技術(shù),還原了已故播音大師李易的聲音作為獨(dú)白。也證明了這部紀(jì)錄片的科技含金量。
該片播出后備受好評。故事的兩個(gè)主角,陶文斌和他的雇主順豐,分別向外界展示了個(gè)體在技術(shù)革命下重生,以及科技改造物流的可能性。
只是,有關(guān)快遞員命運(yùn)、無人機(jī)商用進(jìn)程的問題,依然懸而未解。
快遞員轉(zhuǎn)行無人機(jī)操作員?
一個(gè)無名小卒通過自身奮斗,贏得集團(tuán)乃至?xí)r代尖端技術(shù)(之一)的操作崗位,很少有哪個(gè)快遞員的故事比這個(gè)更激動(dòng)人心。以至于人們低估了復(fù)制該經(jīng)歷的難度。
(圖:快遞員需要裝備升級?)
陶文斌工作的地方,位于江西省贛州市南康區(qū)。去年6月,順豐在此拿到了全國首個(gè)無人機(jī)快遞下鄉(xiāng)試點(diǎn)。按規(guī)定,順豐無人機(jī)有資格在該區(qū)的5個(gè)縣鎮(zhèn)上空活動(dòng)。
5個(gè)縣鎮(zhèn)的常住人口共有20萬,還不及北京人口數(shù)量的1%(國統(tǒng)局2017年數(shù)據(jù))。不過這20萬人卻常常收不到快遞,需要跑腿自提,距離還不近。
因?yàn),?dāng)?shù)爻肃]政之外,再沒有第二家民營物流企業(yè)做到全覆蓋。這里有人專做薅羊毛的生意,每代收一件包裹,額外收費(fèi)。
在拿到試點(diǎn)資格前,順豐組織了一場4000人參與的無人機(jī)操作員面試。陶文斌脫穎而出,和他一起入選還有另外3人。但也意味其余3996人,留在原崗位。
這4000名快遞員來自哪里?有無學(xué)歷/專業(yè)要求?目前沒有定論,順豐也從未公布具體情況。
依據(jù)常理,4000名快遞員最有可能來自當(dāng)?shù)兀⒓杏诳爝f最難觸達(dá)的山區(qū)。這些人不僅擁有一線經(jīng)驗(yàn),更重要的是,他們認(rèn)路。
對路線的熟悉程度,是邊緣山區(qū)考核派送能力的重要指標(biāo)。這里對一切科技都不歡迎。浙江省山區(qū)曾有一個(gè)郵遞員靠雙腿派送,令人動(dòng)容。但這實(shí)在太低效了。
總結(jié)下來,是什么成就了陶文斌,或者說復(fù)制陶文斌需要哪些條件?
首先這名快遞員要同樣來自偏遠(yuǎn)山區(qū)。他的業(yè)務(wù)水平不錯(cuò),主管很感興趣。他雄心勃勃,樂于跟其他999人競爭同一個(gè)崗位,算他運(yùn)氣不好,因?yàn)檫@比熱門的公務(wù)員崗位還要搶手上百倍。
最重要的是,他的供職單位要有無人機(jī)試點(diǎn)資格,這個(gè)幾率要更低。目前國內(nèi)只有順豐和京東獲得了該資質(zhì),但它們的飛行空間就像在大海里舀了一勺水那樣有限。
最后,根據(jù)民航局去年底發(fā)布的公告顯示,獲民用無人機(jī)駕駛資格的人員為24407個(gè)。即便把這2萬余人全算進(jìn)快遞員(當(dāng)然不可能),那占全部快遞從業(yè)人員的比例也不足1%(早在2016年,全社會電商物流從業(yè)人數(shù)就超過200萬)。
無人機(jī)操作員收入更高?
這里以順豐為例。3月23日,王衛(wèi)在2017年年度業(yè)績說明會上表示,順豐員工在2015年~2016年平均工資均不低于8000元。這個(gè)說法很微妙,因?yàn)榭爝f員也屬于順豐員工,但又不是全部。
此前記者根據(jù)順豐2016年年度報(bào)告的統(tǒng)計(jì)口徑計(jì)算,順豐用于支付給員工的平均月薪約為6333元。
快遞員的收入與派送數(shù)量直接掛鉤,不同地區(qū)的派送數(shù)量和效率又會影響到個(gè)人收入。一名在北京國貿(mào)寫字樓派送的順豐快遞員,月薪上萬并非難事。
但像陶文斌那種在邊遠(yuǎn)山區(qū)工作的快遞員就是另外一種情況了。這里地形錯(cuò)綜復(fù)雜,嚴(yán)重拖累派送效率,很難不對收入產(chǎn)生影響。
那物流企業(yè)中無人機(jī)操作員的收入如何?目前暫無這方面的數(shù)據(jù)參考。不過一位知情人告訴記者,快遞無人機(jī)操作員的收入很可能不與派送量掛鉤。一方面因?yàn)槟壳盁o人機(jī)飛行管控嚴(yán)格,單次運(yùn)量、載重極其有限。另一方面,順豐無人機(jī)嘗試在當(dāng)?shù)靥娲涤诔青l(xiāng)配送點(diǎn)的貨車,而非最后一公里配送。這樣無人機(jī)操作員的收入并不能等同于快遞員末端派送收入。
(圖:物流無人機(jī)不同于普通無人機(jī),耐久度和高頻次飛行是其主要特點(diǎn))
如果撇開快遞物流因素,無人機(jī)操作員的收入只能算一般。此前成都一家無人機(jī)公司招聘該崗位時(shí),給出的月薪標(biāo)準(zhǔn)是3500~4000元。在業(yè)內(nèi)人士看來,新手只值這份薪水。
無人機(jī)操作員收入要考慮到有無執(zhí)照,杭州艾航科技有限公司負(fù)責(zé)人曹春暉認(rèn)為,“有執(zhí)照的,平均月薪在1萬—2萬元;沒有執(zhí)照的,平均月薪在7000元-8000元。”
一位無人機(jī)操作培訓(xùn)學(xué)校的老師告訴記者,機(jī)器的專業(yè)程度和收入成正比,機(jī)器越高級,操作員收入越高。而高端無人機(jī)多部署于精密領(lǐng)域,用于測繪、航拍。在類似崗位工作,月薪會有進(jìn)一步提高。
目前,市面上無人機(jī)操作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)不菲。對陶文斌而言,最劃算的是不用多花一分錢就能學(xué)到無人機(jī)知識,還能以此開啟新職業(yè)生涯。
更重要的是,快遞員這一勞動(dòng)密集型崗位在無人機(jī)操作員這一新興崗位面前,上升空間明顯不足。不止一位快遞員對記者表達(dá)了他們對這個(gè)崗位的厭倦。
“第一年你就能拿到不錯(cuò)的薪水,但是往后就不變了,看著新人和你拿差不多的錢,沒什么希望。”這是一名離職的順豐快遞員的真實(shí)想法。
無人機(jī)商用進(jìn)程幾何?
2015年2月,一包價(jià)值49元的紅糖姜茶被圓通無人機(jī)沿北京五環(huán)送往目的地,再由快遞員送至消費(fèi)者手里。整個(gè)過程耗時(shí)37分鐘。
這次飛行事先得到政府允許,全程低于100米,且免運(yùn)費(fèi)。但它的配送成本迄今沒有官方答案。
目前,來自多個(gè)快遞企業(yè)的飛行記錄表明,無人機(jī)在時(shí)間、燃油、人力,對比傳統(tǒng)運(yùn)輸方式極富競爭力。
“我相信那些數(shù)據(jù)都是真實(shí)的。”一位知情人告訴記者,“我們大可以討論博爾特和汽車究竟誰更快,但要說博爾特代替汽車就是天方夜譚。”
這位知情人不相信快遞無人機(jī)的實(shí)用性,和他持同樣觀點(diǎn)的業(yè)內(nèi)人士不在少數(shù)。
(圖:小型無人機(jī)的載重量很難滿足配送需求)
迄今為止,所有物流企業(yè)展開試飛的地點(diǎn)基本都在人煙罕至的郊區(qū)。但即便如此,來自監(jiān)管層面的因素,從未讓這些配送經(jīng)驗(yàn)變成可規(guī);\(yùn)行的商業(yè)模式。
以順豐為例,在2016年順豐副總裁許志君首次對外公開順豐的無人機(jī)計(jì)劃后,外界逐漸摸清了這家公司的意圖。
順豐希望搭建由貨機(jī)、大、小型無人機(jī)組成的“三段式空運(yùn)網(wǎng)”。機(jī)動(dòng)匹配并覆蓋國家干線、城市干線及偏遠(yuǎn)地區(qū)最后一千米的運(yùn)輸需求,實(shí)現(xiàn)36小時(shí)快件通達(dá)全國。
不過這個(gè)計(jì)劃實(shí)施起來困難重重,在陶文斌工作的地方,順豐投入了一款“魔鬼魚”無人機(jī),相較于順豐另一款型號“H4四旋翼無人機(jī)”,無論自身重量還是載重,都有不少提升。但依舊屬于小型無人機(jī)范疇。
(圖:順豐“魔鬼魚”無人機(jī) 航程100公里 載重10公斤)
盡管在操作便利和安全系數(shù)上,這些小型無人機(jī)更讓人放心。但它們的單次運(yùn)輸效率遠(yuǎn)不及大型無人機(jī)。
可是繼續(xù)開發(fā)大型,或者重型無人機(jī),順豐馬上就要面臨一個(gè)問題,那就是如何避免再次觸發(fā)通用航空的管制范疇。遺憾的是,避無可避。
因?yàn)槊窈骄忠?guī)定,飛機(jī)起飛重量大于116公斤以上需進(jìn)行適航認(rèn)證。但這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目前還沒有著落。
不僅如此,順豐在當(dāng)?shù)亻_展飛行任務(wù)還有一個(gè)嚴(yán)苛的前提,那就是只能使用飛行高度100米以下的多旋翼機(jī),低空(100~1000米)未開放。且每次飛行,都要多次報(bào)備。
另一方面,試點(diǎn)城市過少,也在阻礙無人機(jī)商業(yè)應(yīng)用的前景。造成試點(diǎn)城市過少的原因,正是我國空域分類、使用、管理方面缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。反過來,試點(diǎn)城市的稀缺,又很難讓相關(guān)部門依據(jù)現(xiàn)成樣本,制訂統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
坦率的講,以順豐為代表的物流無人機(jī)項(xiàng)目還會碰到更多麻煩。而往往在解決了一個(gè)問題之后,又會冒出許多個(gè)問題等著它們。
不過好消息是,國家層面對這種新型運(yùn)輸方式充滿了期待。農(nóng)村網(wǎng)購數(shù)據(jù)的持續(xù)增長,以及來自企業(yè)間反復(fù)測算的成本節(jié)。ㄞr(nóng)村物流)也告訴所有人,只能這么做。
接下來,民營企業(yè)有機(jī)會在同政府部門的合作中,探索出一種適合國情、滿足行業(yè)需要的新型運(yùn)輸方案。這和人類歷史上經(jīng)歷過的,那些因?yàn)榭萍几锩鼛砩虡I(yè)變革,從而改變行業(yè)法規(guī)的經(jīng)驗(yàn)別無二致。不能只是坐在那等,你必須親手建造未來。
通過面試后,陶文斌這個(gè)皮膚黝黑的小伙子高興壞了,他想告訴所有人:“時(shí)代在變,我們?yōu)槭裁床桓鴷r(shí)代的步伐前進(jìn)呢?” |